殴打致伤您好！我的母亲在外打工，有个老乡是她的同事，她们同在一家医院工作。那个老乡一直很蛮横，总是觉得自己很强，看同事们不惯，几次找茬要欺负她周围老实的、新来的同事，包括我母亲。前几天那位老乡和她的丈夫在回宿舍的路上碰见了我母亲，故意找茬开骂，之后便主动出手打人，把我母亲面部多处抓伤，以致损毁面容。现场有与我母亲同行的同事看到全过程，宿舍附近的商铺老板也都有看到。我们想通过当地派出所解决，但他们都不敢出面作证。请问这具体都需要做些什么呢？
殴打致伤您好！我的母亲在外打工，有个老乡是她的同事，她们同在一家医院工作。那个老乡一直很蛮横，总是觉得自己很强，看同事们不惯，几次找茬要欺负她周围老实的、新来的同事，包括我母亲。前几天那位老乡和她的丈夫在回宿舍的路上碰见了我母亲，故意找茬开骂，之后便主动出手打人，把我母亲面部多处抓伤，以致损毁面容。现场有与我母亲同行的同事看到全过程，宿舍附近的商铺老板也都有看到。我们想通过当地派出所解决，但他们都不敢出面作证。请问这具体都需要做些什么呢？