车祸肇事我奶奶在收庄稼时候被收割机撞…

车祸肇事我奶奶在收庄稼时候被收割机撞了，浑身多处骨折，由于医疗费用比较多，肇事司机和车主在事发三天后拒绝向我方提供医药费用，一口咬定他们没撞到我奶奶。现在我想由法律途径解决此事，该怎么办，我对法律不懂还请各位帮帮忙。谢谢