物业费问题我住三楼,一楼业主不在此住…

物业费问题我住三楼,一楼业主不在此住,却利用住宅开麻将社,开房屋中介,开美容院,每天人来人往,单元大门用东西支开,而且经常损坏,无法起到安全作用,楼道内烟气熏人等,其他住户很有意见,找过物业很多次,根本不管,大家很生气,拒绝交物业费,可是现在物业却发律师函,要物业费,请问应该怎么办