关于网络虚拟财富即账号归属权的问题涉…

关于网络虚拟财富即账号归属权的问题涉及金额10来万我在玩的游戏是金山公司出的剑侠世界账号是买的号,从买号到现在至少是花了10来万了,现在账号被人恶意冻结了,金山公司给的答案是只要有身份证复印件都可以冻结,身份证复印件又有别人知道了我是否可以立案要求公安机关的帮助